Ženy
Muži
Děti
Beauty
Domov

Vánoce

Informace k vánoční sezóně

Vážení zákazníci,

z důvodu velkého nárůstu objednávek v důsledku vánoční sezóny se může stát, že dojde k lehkému opoždění expedice Vaší objednávky a doručení zásilky může trvat déle než je naším standardem. Ujišťujeme Vás, že celý náš tým dělá vše proto, aby veškeré objednávky byly odbaveny v co nejkratší možné lhůtě.
Děkujeme za pochopení.

Lhůta pro vrácení | e-shop

Špatně zvolená velikost? Nevadí. Prodlužujeme standardní lhůtu pro vrácení nevhodných vánočních dárků. Všechno zboží zakoupené online v období od 15.11.2022 do 23.12.2022 nám můžete vrátit zpět až do 15.1.2023. Kosmetiku a drogistické zboží není možné vracet ani vyměňovat bez ohledu na sezónu.

Lhůta pro vrácení | prodejna

Zboží z oddělení konfekce, Home, kosmetické dárkové sady a parfémy zakoupené od 15.11.2022 do 23.12.2022 lze vyměnit (za jinou velikost, barvu i zcela jiné zboží) jako nevhodný vánoční dárek nejpozději do 31.1.2023. Zboží musí být nerozbalené a včetně veškerých původních obalů a visaček. Ostatní kosmetické zboží není možně vyměňovat ani vracet.

Dodání do Vánoc

Garantujeme dodání vánočních dárků do Štědrého dne pro ty objednávky, které budou zaplaceny do 19.12.2022 do 07:00 (tj. platbu za tyto objednávky jsme přijali nejpozději v tento den). Objednávky s osobním odběrem v naší kamenné prodejně na Václavském náměstí je třeba objednat a zaplatit nejpozději do 22.12.2022 do 7:00. Kamenná prodejna bude pro Váš osobní odběr k dispozici do 23.12.2022 do 20:00.